Official iOS App Support

Happram Support

Happramに関するお問い合わせ、使い方の確認、プライバシー情報をまとめた公式サポートページです。

Happram Support
Today Ready Keep the app calm, clear, and useful.
FAQ Common questions
Privacy Data handling policy
Contact Support request

About

アプリ概要

Happramは、日々の利用に必要な情報へすばやくアクセスできるiOSアプリです。 このページはApp Storeで配布されるHappramのサポート、連絡先、プライバシー情報を提供します。

This is the official support page for the Happram iOS app distributed on the App Store. It provides support information, common troubleshooting steps, and privacy details for reviewers and users.

Support

サポート窓口

不具合報告、使い方の質問、アカウントやデータに関する相談は下記の情報を添えてお問い合わせください。

お問い合わせ

メール本文に、端末名、iOSバージョン、Happramのバージョン、発生した操作、表示されたエラー内容を記載してください。

kuchikomihensin@gmail.com

返信目安: 3営業日以内

Before Contacting

  • Happramを最新版に更新してください。
  • iPhoneを再起動し、同じ問題が再現するか確認してください。
  • ネットワーク接続とiCloud設定を確認してください。

FAQ

よくある質問

アプリが正しく動作しません。

App Storeで最新版へ更新し、端末を再起動してください。解決しない場合は、発生手順とスクリーンショットを添えてお問い合わせください。

データはどこに保存されますか。

Happramは、アプリの機能提供に必要な範囲で端末内またはAppleの標準機能を利用してデータを扱います。 詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

アカウント削除やデータ削除を依頼できますか。

はい。該当するデータがある場合は、サポート窓口から削除依頼を送信してください。本人確認に必要な情報を確認したうえで対応します。

Privacy

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月12日

収集する情報

Happramは、アプリの提供、改善、サポート対応に必要な範囲で、利用者が入力した情報、端末やアプリの基本的な診断情報を扱う場合があります。

利用目的

情報は、アプリ機能の提供、不具合調査、問い合わせ対応、品質改善、法令上必要な対応のために利用します。

第三者提供

法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者へ販売または共有しません。

お問い合わせ

プライバシーに関する問い合わせや削除依頼は、サポート窓口へご連絡ください。

App Store Connect

申請時に使う情報

公開後、この欄のURLをApp Store Connectに入力できます。

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Contact kuchikomihensin@gmail.com
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